CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

https://www.arfonfruits.com/

1. INFORMAZIONI GENERALI

La proprietà del sito web https://www.arfonfruits.com/ (di seguito il Sito web) appartiene a: Arfon Fruits SL, con codice fiscale (NIF): B25723792 e registrata a: ; e i cui dati di registrazione sono: , e i cui dati di contatto sono: Indirizzo: CNO. AICANDONS, S/N, 25182, Aitona Telefono: 973 794 543 Email: arfon@arfonfruits.com Il presente documento (così come gli altri documenti qui menzionati) disciplina le condizioni che regolano l’utilizzo del presente Sito web (https://www.arfonfruits.com/) e l’acquisto o l’acquisizione di prodotti e/o servizi su di esso (di seguito, Condizioni). Ai fini delle presenti Condizioni Generali, l’attività che Arfon Fruits svolge attraverso il Sito Web comprende: Oltre a leggere le presenti Condizioni Generali, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questo sito web, l’Utente deve aver letto l’Informativa Legale e le Condizioni Generali di Utilizzo, inclusa la politica sui cookie e la politica sulla privacy e sulla protezione dei dati di Arfon Fruits. Utilizzando questo Sito Web o effettuando e/o richiedendo l’acquisto di un prodotto e/o servizio tramite esso, l’Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali e da tutto quanto sopra menzionato. Pertanto, se l’Utente non accetta tutto quanto sopra, non deve utilizzare questo Sito Web. Inoltre, si prega di notare che le presenti Condizioni Generali possono essere modificate. L’Utente è responsabile di consultarle ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito Web, poiché si applicheranno le Condizioni Generali in vigore al momento della richiesta di acquisto di prodotti e/o servizi. Per qualsiasi domanda che l’Utente possa avere in merito alle Condizioni Generali, può contattare il titolare utilizzando i recapiti forniti sopra o, se applicabile, utilizzando il modulo di contatto.

2. L’UTENTE

L’accesso, la navigazione e l’utilizzo di questo Sito Web conferiscono la qualità di utente (di seguito denominato individualmente “Utente” o collettivamente “Utenti”) e, pertanto, accedendo al Sito Web, l’Utente accetta tutte le Condizioni qui stabilite, nonché eventuali successive modifiche, fatto salvo l’applicazione delle corrispondenti norme di legge inderogabili ove applicabili. L’Utente si assume la responsabilità del corretto utilizzo del Sito Web. Tale responsabilità si estende a:

• Utilizzate questo sito web esclusivamente per effettuare richieste, acquisti o acquisizioni legalmente validi.
• Non effettuate acquisti falsi o fraudolenti. Qualora si sospetti ragionevolmente che un acquisto sia di tale natura, esso potrà essere annullato e le autorità competenti saranno informate.
• Fornire informazioni di contatto veritiere e lecite, ad esempio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altre informazioni (vedere Note legali e Condizioni generali di utilizzo).

L’Utente dichiara di avere più di 18 anni e di possedere la capacità giuridica per stipulare contratti tramite questo Sito Web. Il Sito Web è destinato principalmente agli Utenti residenti in Spagna. Arfon Fruits non garantisce che il Sito Web sia conforme, in tutto o in parte, alle leggi di altri paesi. Arfon Fruits declina ogni responsabilità derivante da tale accesso e non garantisce spedizioni o la fornitura di servizi al di fuori della Spagna. L’Utente può, a sua discrezione, stipulare un contratto di vendita con Arfon Fruits per i prodotti e/o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni Generali sono disponibili su questo Sito Web.

3. PROCESSO DI ACQUISIZIONE

Gli utenti possono acquistare prodotti sul Sito Web utilizzando le modalità e i moduli stabiliti. Devono seguire la procedura di acquisto online all’indirizzo https://www.arfonfruits.com/, durante la quale possono selezionare e aggiungere al carrello o all’area di acquisto i vari prodotti e/o servizi desiderati, per poi cliccare su “Completa ordine”. L’utente deve inoltre compilare e/o verificare le informazioni richieste in ogni fase, sebbene i dettagli dell’acquisto possano essere modificati durante il processo di acquisto prima di effettuare il pagamento. Successivamente, l’utente riceverà un’e-mail di conferma dell’avvenuta ricezione dell’ordine o della richiesta di acquisto e/o di servizio da parte di Arfon Fruits, ovvero la conferma d’ordine. Se applicabile, l’utente riceverà anche una notifica via e-mail quando il suo acquisto verrà spedito. Una volta completata la procedura di acquisto, l’utente acconsente alla generazione da parte del Sito Web di una fattura elettronica, che gli verrà inviata via e-mail. L’utente può anche, se lo desidera, ottenere una copia cartacea della fattura richiedendola ad Arfon Fruits tramite i moduli di contatto presenti sul Sito Web o utilizzando le informazioni di contatto fornite in precedenza. L’Utente dichiara di essere a conoscenza, al momento dell’acquisto, di alcune specifiche condizioni di vendita applicabili al prodotto e/o servizio in questione e visualizzate insieme alla sua presentazione o, se del caso, alla sua immagine sulla pagina del Sito Web, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti, a seconda dei casi: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli o caratteristiche del prodotto, modalità di erogazione dei servizi e/o costo; e riconosce che l’invio dell’ordine di acquisto costituisce piena e completa accettazione delle specifiche condizioni di vendita applicabili in ciascun caso. Le comunicazioni, gli ordini di acquisto e i pagamenti effettuati durante le transazioni sul Sito Web possono essere archiviati e conservati nei registri informatizzati di Arfon Fruits a titolo di prova delle transazioni, sempre nel rispetto di ragionevoli condizioni di sicurezza e delle leggi e dei regolamenti applicabili, e in particolare in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR) e alla Legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, nonché ai diritti degli Utenti ai sensi della presente informativa sulla privacy del Sito Web.

4. DISPONIBILITÀ

Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da Arfon Fruits tramite il Sito Web sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e/o all’assenza di circostanze o eventi di forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni Generali) che ne impediscano la fornitura e/o l’erogazione dei servizi. Qualora si verificassero difficoltà relative alla fornitura dei prodotti o qualora i prodotti non fossero disponibili, Arfon Fruits si impegna a contattare l’Utente e a rimborsare qualsiasi importo eventualmente già pagato. Ciò si applicherà anche nei casi in cui l’erogazione di un servizio risulti impossibile.

5. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi visualizzati sul Sito web sono definitivi, espressi in Euro (€) e comprensivi di imposte, salvo diversa disposizione di legge, in particolare per quanto riguarda l’IVA. Le spese di spedizione sono incluse nei prezzi finali dei prodotti visualizzati sul Sito web. Arfon Fruits si avvale dei seguenti servizi di consegna e/o spedizione: [L’elenco dei corrieri andrebbe inserito qui]. Il Sito web non aggiungerà mai automaticamente costi aggiuntivi al prezzo di un prodotto o servizio, ma solo quelli che l’Utente ha volontariamente e liberamente selezionato. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento, ma tali variazioni non influiranno sugli ordini o sugli acquisti per i quali l’Utente ha già ricevuto una conferma d’ordine. I metodi di pagamento accettati sono: Contrassegno. In ogni caso, cliccando su “Completa ordine”, l’Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato gli appartiene.

Per i pagamenti in contrassegno, l’Utente deve selezionare “Pagamento in contrassegno” tra i metodi di pagamento disponibili sul Sito web e procedere al checkout per completare l’ordine di acquisto. A quel punto, Arfon Fruits si riserva il diritto di contattare l’Utente per convalidare l’ordine di acquisto. Successivamente, l’ordine verrà preparato e reso disponibile per la spedizione.

Il pagamento verrà riscosso dal corriere al momento della consegna dell’ordine. Il pagamento sarà accettato esclusivamente in contanti. L’Utente si impegna a fornire al corriere l’importo esatto dell’ordine; il corriere non sarà in grado di dare resto.

Per i rimborsi relativi agli ordini pagati in contrassegno, Arfon Fruits si riserva il diritto di elaborare il rimborso entro 14 giorni di calendario dalla richiesta di reso tramite il Sito Web e dalla restituzione del pacco al corriere. Al momento della restituzione, l’Utente dovrà fornire i propri dati bancari per ricevere il rimborso dell’ordine restituito. I rimborsi per gli ordini pagati in contrassegno saranno emessi esclusivamente tramite bonifico bancario.

Arfon Fruits si riserva il diritto di sospendere i pagamenti in contrassegno per gli utenti che non hanno soddisfatto i requisiti necessari negli ordini precedenti.

6. CONSEGNA

Nei casi in cui sia richiesta la consegna fisica della merce acquistata, le consegne saranno effettuate nel seguente territorio: Spagna (Penisola e Isole Baleari). Salvo casi di circostanze impreviste o straordinarie, o derivanti dalla personalizzazione del prodotto, l’ordine di acquisto, costituito dai prodotti elencati in ogni conferma d’ordine, verrà consegnato entro i tempi indicati sul Sito Web in base alla modalità di spedizione selezionata dall’Utente e, in ogni caso, entro un massimo di 30 giorni di calendario dalla data di conferma dell’ordine. Qualora, per qualsiasi motivo imputabile ad Arfon Fruits, la data di consegna non possa essere rispettata, l’Utente verrà contattato per informarlo della situazione. L’Utente potrà quindi scegliere di procedere con l’acquisto, concordando una nuova data di consegna, oppure annullare l’ordine per ottenere un rimborso completo. In ogni caso, le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni lavorativi. Qualora la consegna risulti impossibile a causa dell’assenza dell’Utente, l’ordine potrà essere restituito al magazzino. Tuttavia, il corriere lascerà un avviso indicando l’ubicazione dell’ordine e le modalità per concordare una nuova consegna. Se l’Utente non sarà presente all’indirizzo di consegna durante la fascia oraria concordata, dovrà contattare Arfon Fruits per concordare la consegna in un altro giorno. Se trascorsi 30 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna e questo non è stato consegnato per cause non imputabili ad Arfon Fruits, quest’ultima presumerà che l’Utente desideri recedere dal contratto e il contratto si considererà risolto. A seguito della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente saranno rimborsati, ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte dell’Utente di un metodo di consegna diverso dall’opzione di consegna standard meno costosa offerta dal Sito Web. Tale rimborso verrà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui il contratto si considera risolto. Tuttavia, l’Utente deve essere consapevole che le spese di spedizione per la restituzione derivanti dal recesso potrebbero essere a suo carico. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, la consegna si considera avvenuta quando l’Utente o un terzo da lui designato prende possesso fisico dei prodotti, come comprovato dalla firma apposta al momento della ricezione dell’ordine all’indirizzo di consegna concordato. Tutti i rischi associati ai prodotti sono a carico dell’Utente dal momento della consegna. L’Utente acquisisce la proprietà dei prodotti quando Arfon Fruits riceve il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione all’acquisto, comprese le spese di spedizione, oppure al momento della consegna, qualora questa avvenga dopo che Arfon Fruits abbia ricevuto il pagamento integrale. In conformità con le disposizioni della Legge 37/1992 del 28 dicembre, sull’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e/o la fornitura di servizi si considerano effettuati nel territorio spagnolo soggetto a IVA se l’indirizzo di consegna si trova in territorio spagnolo, escluse le Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L’aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente stabilita e vigente in quel momento, a seconda dello specifico articolo in questione.

7. MEZZI TECNICI PER CORREGGERE GLI ERRORI

L’Utente è informato che, qualora riscontrasse un errore nei dati inseriti per elaborare la propria richiesta di acquisto sul Sito web, potrà correggerlo contattando Arfon Fruits tramite le opzioni di contatto disponibili sul Sito web e, ove applicabile, tramite le opzioni di contatto del servizio clienti e/o utilizzando le informazioni di contatto fornite al punto uno (Informazioni generali). Tali informazioni potranno essere corrette dall’Utente anche tramite il proprio account personale sul Sito web. In ogni caso, prima di cliccare su “Completa ordine”, l’Utente avrà accesso al carrello dove sono registrate le proprie richieste di acquisto e potrà apportare modifiche. Analogamente, l’Utente è invitato a consultare l’Informativa legale e le Condizioni generali d’uso e, in particolare, l’Informativa sulla privacy per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il proprio diritto di rettifica, come stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR) e dalla Legge organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali.

8. RESI

Nei casi in cui l’Utente acquisti prodotti sul o tramite il Sito Web del Titolare, gode di una serie di diritti, elencati e descritti di seguito:

Diritto di recesso

In qualità di consumatore, l’Utente effettua un acquisto sul Sito Web e ha pertanto il diritto di recedere da tale acquisto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui l’Utente, o un terzo autorizzato dall’Utente (diverso dal vettore), ha acquisito il possesso fisico dei beni acquistati sul Sito Web di Arfon Fruits. Qualora i beni che compongono l’ordine vengano consegnati separatamente, il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui l’Utente, o un terzo autorizzato dall’Utente (diverso dal vettore), ha acquisito il possesso fisico dell’ultimo di tali beni che compongono lo stesso ordine di acquisto. Nel caso di un contratto di servizio, il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui il contratto è stato concluso. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve comunicare la propria decisione ad Arfon Fruits. Ciò può essere fatto, ove applicabile, tramite le opzioni di contatto disponibili sul Sito Web. Indipendentemente dal metodo scelto per comunicare la propria decisione, l’Utente deve esprimere in modo chiaro e inequivocabile la propria intenzione di recedere dal contratto di acquisto. L’Utente può utilizzare il modulo di recesso standard fornito da Arfon Fruits come allegato alle presenti Condizioni Generali; tuttavia, il suo utilizzo non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione che esprime chiaramente la decisione di recedere prima della scadenza del termine corrispondente. In caso di recesso, Arfon Fruits rimborserà all’Utente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi sostenuti dall’Utente per la scelta di un metodo di spedizione diverso dall’opzione meno costosa offerta sul Sito Web), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui Arfon Fruits è stata informata della decisione di recesso dell’Utente. Arfon Fruits rimborserà l’Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione di acquisto iniziale. Tale rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per l’Utente. Tuttavia, Arfon Fruits potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o degli articoli restituiti, o fino a quando l’Utente non fornirà prova della restituzione, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo. L’Utente può restituire o inviare i prodotti ad Arfon Fruits al seguente indirizzo: CNO. AIXANDONS, S/N, 25182, Aitona, Spagna. Ciò deve essere fatto senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui Arfon Fruits è stata informata della decisione di recedere dall’acquisto. L’Utente riconosce che sosterrà i costi diretti della restituzione della merce (spedizione, consegna), se applicabile. Inoltre, l’Utente sarà responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. L’Utente riconosce che esistono eccezioni al diritto di recesso, come stabilito dall’articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo e non esaustivo, ciò include: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; CD/DVD di musica o video privi del sigillo di fabbrica originale; prodotti che, per motivi igienici o sanitari, sono sigillati e sono stati aperti dopo la consegna; e la fornitura di contenuti digitali senza un supporto fisico. La fornitura di qualsiasi servizio che l’Utente possa stipulare su questo Sito Web è regolata dallo stesso principio, poiché la presente Legge stabilisce che il Diritto di Recesso non si applica agli Utenti quando il servizio è stato completamente eseguito, o quando è iniziato con il consenso espresso del consumatore e dell’utente e con la loro consapevolezza che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito da Arfon Fruits, perderanno il diritto di recesso. In ogni caso, non verrà emesso alcun rimborso se il prodotto è stato utilizzato oltre la semplice apertura, se i prodotti non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, o se hanno subito danni dopo la consegna. Inoltre, i prodotti devono essere restituiti utilizzando o includendo tutti i loro imballaggi originali, le istruzioni e qualsiasi altro documento di accompagnamento, oltre a una copia della fattura di acquisto. Il modello del modulo di recesso può essere scaricato dal seguente link: https://www.arfonfruits.com/wp-content/uploads/2026/03/modelo-formulario-desistimiento.docx

Restituzione di prodotti difettosi o errore di spedizione

Ciò si riferisce a tutti i casi in cui l’Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme alle condizioni stabilite nel contratto o nell’ordine di acquisto. Pertanto, l’Utente deve contattare immediatamente Arfon Fruits e informarli del problema esistente (difetto/errore) utilizzando gli stessi mezzi o le informazioni di contatto fornite nella sezione precedente (Diritto di Recesso). L’Utente verrà quindi informato su come procedere con la restituzione dei prodotti. Una volta restituiti, i prodotti saranno esaminati e l’Utente verrà informato entro un termine ragionevole se ha diritto a un rimborso o, se del caso, a una sostituzione. Il rimborso o la sostituzione saranno elaborati il ​​prima possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di invio dell’e-mail di conferma del rimborso o della sostituzione dell’articolo non conforme. L’intero importo pagato per i prodotti restituiti a causa di un difetto, una volta che tale difetto sia stato confermato, verrà rimborsato, comprese le spese di spedizione e gli eventuali costi sostenuti dall’Utente per effettuare la restituzione. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale. In ogni caso, i diritti dell’Utente in quanto consumatore saranno sempre rispettati, come previsto dalla legge applicabile.

Garanzie

In qualità di consumatore, l’Utente ha diritto alle garanzie sui prodotti acquistati tramite questo Sito Web, in conformità con i termini legalmente stabiliti per ciascuna tipologia di prodotto. Arfon Fruits è pertanto responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro tre anni dalla consegna. I prodotti si considerano conformi al contratto se: corrispondono alla descrizione fornita da Arfon Fruits e possiedono le qualità ivi indicate; sono idonei agli scopi per i quali vengono normalmente utilizzati prodotti dello stesso tipo; e possiedono la qualità e le prestazioni normali per un prodotto dello stesso tipo e che ci si aspetta fondamentalmente da esso. Qualora ciò non si verifichi con i prodotti consegnati all’Utente, quest’ultimo dovrà procedere come indicato nella sezione “Restituzione di prodotti difettosi o errori di spedizione”. Tuttavia, alcuni dei prodotti venduti sul Sito Web potrebbero presentare caratteristiche non uniformi, a condizione che queste derivino dal tipo di materiale con cui sono realizzati. Tali variazioni sono intrinseche all’aspetto individuale del prodotto e non sono considerate difetti. Inoltre, è possibile che un Utente acquisti sul Sito Web un prodotto fabbricato da terzi o da un marchio diverso. In questo caso, se l’Utente ritiene che il prodotto sia difettoso, può contattare direttamente il marchio o il produttore responsabile del prodotto per informarsi sull’esercizio dei propri diritti di garanzia entro tre anni dalla consegna. A tal fine, l’Utente deve aver conservato tutte le informazioni relative alla garanzia del prodotto.

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvo diversa disposizione di legge, Arfon Fruits declina ogni responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

• qualsiasi perdita non attribuibile ad alcuna violazione da parte loro;
• Perdite aziendali (incluse perdite di profitti, ricavi, contratti, risparmi previsti, dati, avviamento o spese non necessarie sostenute); o di
• qualsiasi altra perdita indiretta che non fosse ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della formalizzazione del contratto di vendita dei prodotti tra le parti.

Analogamente, Arfon Fruits limita la propria responsabilità anche nei seguenti casi:

• Arfon Fruits adotta tutte le misure necessarie per fornire una rappresentazione visiva accurata del prodotto sul sito web; tuttavia, non è responsabile di lievi differenze o imprecisioni che potrebbero sussistere a causa della risoluzione dello schermo, di problemi del browser o di altri problemi simili.
• Arfon Fruits si impegnerà con la massima diligenza per garantire che il prodotto ordinato sia disponibile per il trasportatore. Tuttavia, non è responsabile per danni derivanti da malfunzionamenti del trasporto, in particolare quelli causati da scioperi, chiusure stradali o qualsiasi altro problema inerente al settore, che possa comportare ritardi, perdite o furti del prodotto.
• Guasti tecnici che, a causa di circostanze impreviste o altri motivi, impediscono il normale funzionamento del servizio via internet. Mancanza di disponibilità del sito web a causa di manutenzione o altri motivi che impediscono l’accesso al servizio. Arfon Fruits si impegna al massimo per portare a termine il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti; tuttavia, è esonerata da responsabilità per cause al di fuori del suo controllo, circostanze impreviste o forza maggiore.
• Arfon Fruits non sarà ritenuta responsabile per l’uso improprio e/o l’usura dei prodotti utilizzati dall’Utente. Allo stesso modo, Arfon Fruits non sarà ritenuta responsabile per i resi errati effettuati dall’Utente. È responsabilità dell’Utente restituire il prodotto corretto.
• In generale, Arfon Fruits non sarà responsabile per eventuali inadempimenti o ritardi nell’esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi qualora tali inadempimenti o ritardi siano dovuti a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, ovvero a cause di forza maggiore, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
  • Scioperi, serrate o altre misure di protesta.
  • Tumulti civili, sommossa, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o non dichiarata) o minaccia o preparazione alla guerra.
  • Incendio, esplosione, tempesta, alluvione, terremoto, cedimento del terreno, epidemia o qualsiasi altra calamità naturale.
  • Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autoveicoli o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
  • Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
  • Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In tal modo, gli obblighi saranno sospesi per tutta la durata dell’evento di forza maggiore e Arfon Fruits avrà a disposizione una proroga per adempierli pari alla durata dell’evento stesso. Arfon Fruits si adopererà con ogni mezzo ragionevole per trovare una soluzione che le consenta di adempiere ai propri obblighi nonostante l’evento di forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI E NOTIFICHE SCRITTE

Utilizzando questo sito web, l’Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con Arfon Fruits avverrà per via elettronica (e-mail o avvisi pubblicati sul sito web). Ai fini contrattuali, l’Utente acconsente all’utilizzo di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che Arfon Fruits invia elettronicamente soddisfano il requisito legale di essere in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti legali dell’Utente. L’Utente può inviare avvisi e/o comunicare con Arfon Fruits utilizzando le informazioni di contatto fornite nelle presenti Condizioni generali e, ove applicabile, tramite le sezioni di contatto del sito web. Analogamente, salvo diversa disposizione, Arfon Fruits può contattare e/o notificare l’Utente all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale forniti.

11. DIMISSIONI

Nessuna rinuncia da parte di Arfon Fruits a un diritto specifico o ad un’azione legale, né la mancata richiesta da parte di Arfon Fruits del rigoroso adempimento da parte dell’Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi, costituirà una rinuncia a qualsiasi altro diritto o azione derivante da un contratto o dalle presenti Condizioni Generali, né esonererà l’Utente dai suoi obblighi. Nessuna rinuncia da parte di Arfon Fruits a una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali o a qualsiasi diritto o azione derivante da un contratto sarà efficace se non espressamente dichiarata come tale, effettuata per iscritto e comunicata all’Utente.

12. NULLITÀ

Qualora una qualsiasi di queste Condizioni venga dichiarata nulla e invalida con decisione definitiva emessa da un’autorità competente, le restanti clausole resteranno in vigore, senza essere pregiudicate da tale dichiarazione di nullità.

13. ACCORDO COMPLETO

Le presenti Condizioni Generali e qualsiasi documento in esse espressamente richiamato costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e Arfon Fruits in relazione all’oggetto dell’acquisto e sostituiscono qualsiasi accordo, intesa o promessa precedente, sia orale che scritta, tra le stesse parti. L’Utente e Arfon Fruits riconoscono di aver stipulato il presente accordo senza fare affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall’altra parte, salvo quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni Generali.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Arfon Fruits en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Arfon Fruits y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

16. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a Arfon Fruits sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Además, Arfon Fruits dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Arfon Fruits en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Arfon Fruits y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.